與Nintendo Account進行連動時，若遇到「選擇用戶後沒有反應」、「發生錯誤」等情況，煩請嘗試以下操作。
■Android
1.關閉《Nintendo Music》以外所有啟動中的應用程式
2.清除網頁的快取
3.關閉所有網頁的分頁
4.將預設網頁瀏覽器設定為Google Chrome
5.以Google Chrome開啟下方連結，確認是否可以登入
https://accounts.nintendo.com
若能夠順利登入，請再次於應用程式內嘗試登入
若已進行以上所有步驟仍無法改善，煩請再嘗試以下操作。
6.開啟Google Chrome的「設定」＞「網站設定」，調整以下設定
第三方Cookie：允許
JavaScript：允許
彈出式視窗與重新導向：封鎖
7.若您有使用以下通訊相關應用程式或軟體，請暫時調整您的設定
・防毒軟體
・記憶體清理軟體
・內容阻擋器
・VPN應用程式
・將裝置的「設定」＞「網路和網際網路」＞「數據節省模式」設定為關閉
8.若您有安裝防毒軟體，請在與Nintendo Account進行連動時暫時將其解除
※若找不到「開發人員選項」便無需進行以下操作
9.若有開啟開發人員選項的「應用程式」＞「不要保留活動」，請將其關閉
10.將開發人員選項的「背景處理程序限制」設定為「標準限制」
■iOS
1.關閉《Nintendo Music》以外所有啟動中的應用程式
2.關閉所有網頁的分頁
3.將裝置的「設定」＞「Safari」＞「進階」＞「阻擋所有Cookie」設定為「關閉」
4.點擊裝置的「設定」＞「Safari」＞「清除瀏覽記錄和網站資料」按鍵
※點擊後將刪除瀏覽記錄、Cookie和其他網站資料
5.確認裝置的「設定」＞「Safari」＞「進階」＞「JavaScript」是否設定為開啟
6.若您有開啟私密瀏覽，請將其關閉
7.以Safari瀏覽器開啟下方連結，確認是否可以登入
https://accounts.nintendo.com
若能夠順利登入，請再次於應用程式內嘗試登入
若已進行以上所有步驟仍無法改善，煩請再嘗試以下操作。
8.將裝置的「設定」＞「螢幕使用時間」＞「內容與隱私權限制」＞「內容限制」＞「網頁內容」設定為「無限制」
9.將裝置的「設定」＞「Face ID 與密碼」或「Touch ID 與密碼」＞「密碼自動填寫」設定為關閉
10.若您有使用以下通訊相關應用程式或軟體，請暫時調整您的設定
・防毒軟體
・內容阻擋器
・VPN應用程式
11.將裝置的「設定」＞「行動服務」＞「行動數據選項」＞「低數據模式」設定為關閉
※部分作業系統版本可能無法調整此設定