문의 방법과 답변 확인 방법은 다음과 같습니다.
문의 방법
- 질문 페이지에 들어간다
- 페이지 하단에 있는 '문제가 해결되지 않았을 경우: 문의하기'에서 [문의하기]를 누른다
- 닌텐도 어카운트로 로그인한다
- '문의 종류'를 선택하고 각 항목을 입력한다
- 페이지 하단에 있는 '보내기'를 누른다
Nintendo Music을 이용 중인 고객님께서는 Nintendo Switch Online에 가입한 닌텐도 어카운트로 로그인해 주세요.
답변 확인 방법
답변이 등록되면 닌텐도 어카운트에 등록된 메일 주소로 알림을 보내 드립니다.
알림 메일에 기재된 URL로 접속하여 답변을 확인해 주세요.
메일에서 알림을 확인할 수 없는 경우 다음과 같은 순서로 답변을 확인하실 수 있습니다.
- 문의 시 사용한 닌텐도 어카운트로 로그인한다
- 로그아웃 버튼 옆에 표시된 아이콘(
)을 누른다
- 내 요청 화면에서 텍스트 링크를 누른다