Los temas que te has descargado desaparecerán si no te conectas durante un periodo de tiempo prolongado. Si el tema ha desaparecido, podrás ver el código de errora 9009-2101/2201 o 9010-2101/2201.
Si ves uno de estos códigos de errora, prueba lo siguiente:
• En iOS
Inicia la aplicación mientras tu dispositivo está conectado a internet y deja que se ejecute en primer plano durante alrededor de 30 minutos.
* Si dejas que tu dispositivo entre en modo de espera o alguna otra acción provoca que la aplicación se ejecute en segundo plano, se interrumpirá este proceso.
• En Android
Inicia la aplicación mientras tu dispositivo está conectado a internet y deja que se ejecute en primer plano durante alrededor de 30 minutos.
* Durante este tiempo, podrás usar otras aplicaciones y dejar esta en segundo plano.